FAQ

Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?


Vi strävar efter en leveranstid på 3-5 arbetsdagar. Eftersom produkterna färdigställs och packas för hand reserverar vi oss för små förändringar i tidsschemat. I sådana fall kommer vi självfallet meddela det i förväg! Obs. Under uppstartsperioden kan leveranstiden ta upp till 10 arbetsdagar. Vi ber om ert tålamod så länge.




Hur använder man bildstöd?


Bildstöd är en alternativ och kompletterande kommunikation. Det finns många utbildningar inom ämnet, men mycket kan man lära sig själv. Jag delar med mig mycket på Instagram under användarnamnet @funkismamma samt här på bloggen hur vi använder bildstöd i vårt hem. Inom kort kommer även en liten handbok för nybörjare. Men kortfattat kan man säga - våga börja använda bilder som komplement till talet. Peka till exempel på en bild på mat när ni ska äta eller sätt upp bilder i badrummet som visar vilken ordning man tvättar händerna. Allt är bättre än inget!




Vad gör jag om jag inte är nöjd?


Jag eftersträvar 100% nöjda kunder. Alla varor tillverkas och packas för hand, så mindre avvikelser kan förekomma. Skulle du vilja returnera någon vara, läs gärna igenom returpolicyn (under fliken försäljningsvillkor) först eller kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att åtgärda problemet.




Hur tänker ni kring genus och representation?


Det är väldigt viktigt för mig att alla ska kunna relatera och känna sig inkluderade i mina bilder. Har jag missat något är jag därför tacksam om ni skickar in en förfrågan med förslag på bilder så kommer jag göra mitt bästa för att uppfylla era önskemål.

Klicka här för att skicka en förfrågan via kontaktformuläret!




Hur vet jag vilka anpassningar vi behöver?


Ofta förväntas man veta själv vilken hjälp man behöver. Om inte er vårdpersonal kan ge er stöd och idéer finns det många forum på sociala media där funkisföräldrar delar med sig av tips. Om ditt barn fått diagnosen autism och/eller någon annan NPF kan du ladda ner vår checklista helt kostnadsfritt. Den finner du genom att trycka här!

Checklistan hjälper många föräldrar att få lite mer koll på vilka hjälpmedel som finns för barn med autism/NPF. Det finns förstås fler saker att tänka på, men det ger en väldigt bra första grund. Det går förstås även bra att bolla med oss genom skriva i chatten eller fylla i vårt kontaktformulär. Stort lycka till!





Nytt varje månad!

Prenumera på vårt nyhetsbrev för att inte missa några nyheter

Hur kan vi hjälpa dig?

E-post:

Mobil:

Logga rund_edited.jpg

©2019 by NPFshop

  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram